Política de Reembolso — Magnuz

Os reembolsos da Magnuz Watch são realizados conforme a situação do pedido, o meio de pagamento utilizado e a legislação aplicável.

Compras canceladas ou devolvidas

Quando uma solicitação de cancelamento ou devolução for aprovada, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento original, sempre que aplicável.

Cartão de crédito

Após o processamento do estorno, o prazo para visualização do valor poderá depender da administradora do cartão e da data de fechamento da fatura.

Em determinadas situações, o crédito poderá aparecer em uma fatura posterior.

Pix

Quando aplicável, o reembolso de compras realizadas via Pix será processado após a aprovação da solicitação e validação das informações necessárias.

Devolução de produtos

Nos casos em que seja necessário devolver o produto, o reembolso poderá ser processado após o recebimento e conferência da mercadoria, observados os direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.

Atendimento

Para informações sobre cancelamentos ou reembolsos:

E-mail: contato@lojamagnuz.com.br
WhatsApp: (11) 91972-4420

Tenha o número do pedido em mãos para agilizar o atendimento.